「家事代行を使う前にこんなことまで聞いてもらえるんですね!」
毎日更新!
本日もありがとうございます。
札幌の家事代行
整理収納サポート
ナチュラルハウスクリーニング
札幌家事コンシェル
株式会社キミタスの山崎です。
本日は、
キミタスの
営業コーディネートのお題です。
お試しで使う前に
ご自宅に訪問し
ご希望の家事内容を
お聞かせいただくことを
キミタスでは
家事コーディネートと言います。
本日、家事コーディネートで伺った
お客様の当初のご希望は
「掃除と洗濯を頼みたい」でした。
お話を伺っているうちに
掃除や洗濯よりも
料理を作ってもらいたい
気持ちのほうが強いかも?
とのこと。
となれば、
料理代行を実施するための
ヒアリングスタート☆
家事代行を始めて使う方には
こんなことも聞かれるんだ!?
と驚かれます。
お客様に代わって
料理をつくるのだから
喜んでいただきたい
その一心です
代わりに料理を行うのですから
満足度が高くないといけません。
お客様のご要望や
イメージ以上に
良いものを提供したい気持ちで
いっぱいです。
そのためには、
事前の打ち合わせが
とても大切。
食材をご用意いただけるか
買い物からのご希望なのか
アレルギーの有無
お好きなメニュー
嫌いな味付け
薄味か濃い味か
ご飯を炊くかどうか
炊くなら何合か
固めかやわらかめの
どちらがお好きか
調味料はどこに何があるか
作り置きおかずを入れる
容器はあるか
お皿に入れるとしたら
どの棚にあるか
食器を洗うスポンジと
シンクを洗うスポンジの使い分け
ゴミはどこに捨てればいいか
お鍋はどこにあるか
開けてはいけない引き出しはあるか
などなどなどなど
お聞きいたします。
これが料理ではなく掃除なら
掃除に関するご質問に
お答えいただきます。
家事代行で
お客様にお喜びいただける結果を出すため
スタッフが仕事しやすいようにするため
営業コーディネーターは
本気でお話を伺います!
そして、
家事を私たちにお任せいただき
お客様はご自身のお仕事に
専念していただくことで
より良い世の中になると信じています。
初めての家事代行
こんな方におススメ
✔家事代行を初めて使う
✔必要な時だけ使いたい
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お問い合わせは
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お気軽に♪
札幌の家事代行・株式会社キミタスでした★
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