【定期契約 ご利用のお客様へ】

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

担当スタッフが急なお休みをいただくことがあっても、
他のスタッフがスムーズに対応できるよう、
営業コーディネーターが現場に同行し、
お客様ごとの作業マニュアルを作成しております（規約第6条3項に基づき実施）。

マニュアル作成の際、ご訪問の中で、
例えば食器とシンクのスポンジの使い分けなど、
間違いやすいポイントを写真で記録させていただくことがあります。

撮影した写真は社内の担当スタッフのみで共有し、
無断で外部に流出することはございませんのでご安心ください。

原則として、担当スタッフの作業開始時間から終了時間まで滞在させていただき、
ご在宅の場合は下記について現状確認をさせていただければと存じます。

・作業内容と時間数が適切かどうか
・掃除箇所の優先順位
・弊社へのご要望

ご在宅の場合は、5分程度でも結構ですので、
お話をお聞かせいただければ幸いです。

お客様にご不便やご負担をおかけしないよう、
細心の注意を払い進めてまいります。

また、営業コーディネーターは、
お客様宅に滞在中も、スマートフォンを使用し、
事務作業を並行して行わせていただきます。
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社キミタス